PRIVACY POLICY 個人情報保護方針

株式会社MICIN(以下「当社」)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令とともに、これを遵守します。

個人情報の取得

当社は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定するとともに、その利用目的をあらかじめ公表したうえで、「2 個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得し、適切に取り扱います。

個人情報の利用目的

当社は、下記の目的のために必要な範囲内において、個人情報を利用いたします。

当社での利用

  • 利用者登録の受付、本人確認、診察料等の徴収、利用者に合わせてカスタマイズしたコンテンツの提供等、本サービスの提供、維持、改善及び向上のため
  • 本サービスに関する新商品や本サービスに関する情報の提供のため
  • 当社による広告宣伝、アンケートのため
  • 当社が行う新たなサービスの提供のため
  • 本サービスの申込時(会員登録時)に当社に登録した情報、本サービスの利用実績に関する情報やログデータ等を用いて行う、統計データの作成及び利用のため(なお、個人が特定されるような情報が統計データに含まれることはありません。)
  • 本サービス利用規約またはサービス利用契約に違反した利用者による本サービスの利用をお断りするため
  • 本サービスの利用に関する登録情報の閲覧や修正及び利用状況の閲覧のため
  • 本サービスの利用に関するお問い合わせへの対応のため

第三者への提供(当社で利用される場合も含む)

  • 登録医療機関による利用者への医薬品等の配送を当社が補助する場合における、配送業者への住所等の提供のため
  • 診察料等のクレジットカード決済手続における、決済代行業者へのクレジットカード番号等の提供のため
  • 登録医療機関への経営・診療分析サービスの提供のため
  • 登録医療機関が利用する検査会社が検査を実施する場合における、当該検査会社への情報の提供のため
  • 紛争や訴訟等へ対応する場合における、関係者や関係機関への情報の提出のため
  • 関係法令等に基づく行政機関及び司法機関への情報の提出のため

委託先の管理

当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、当社は、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲に限定して個人情報を提供し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求め、その状況について定期的に確認します。

匿名情報の取扱い

当社の本サービスを利用した際に、利用者に関する匿名情報(IPアドレス、機能の利用状況、利用時間等の情報)がWebサーバに自動的に記録されます。この情報は以下の目的に利用されます。

  • サーバで発生した問題の原因を解明し、それを解決するため
  • 不正アクセスの有無を監視するため
  • 本サービスの改善及び開発のため

利用者が当社に個人を特定できるような情報を提供しない限り、当社が匿名情報のみを使用して利用者個人を特定することはできません。

個人情報の第三者への提供

当社は、「2 個人情報の利用目的」で規定された範囲内で第三者への提供を行うことがありますが、その他の場合は、次に掲げる場合を除き、利用者の事前の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から、利用者の個人情報についての開示を求められた場合

利用者が当社に個人を特定できるような情報を提供しない限り、当社が匿名情報のみを使用して利用者個人を特定することはできません。

開示等の求めに応じる手続きについて

開示対象個人情報につきましては、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去)、第三者の提供の停止の請求がなされた場合、その求めに応じて合理的な範囲内で対応させていただいております。 なお、開示請求にあたっては、当社指定の様式(開示等申請書)をご利用ください。同様式は、後述の「個人情報の取扱いに関するご意見、お問い合わせ、苦情、開示請求等の窓口」に記載の宛先までご連絡をいただければ、ご請求者様へ送付いたします。


開示等申請書には、ご本人であることの確認のため、身分証明書(運転免許証(お手数でも本籍地は消してご提出ください)、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)のコピーを添付ください。


代理人による申請の場合は、本人が同意した代理人であることを示す以下の書類と代理人の身分証明書(同上)のコピーを添付ください。

法定代理人の場合:1)戸籍謄本 2)成年後見登録事項証明書 3)その他法定代理権を示す資料

任意代理人の場合:1)委任状(開示対象者本人様の印鑑証明書添付)


開示等申請書とこれら本人確認書類等を受領後、開示等請求いただいた個人情報につきまして、書面によりご通知いたします。なお、個人情報開示請求および個人情報利用目的通知請求につきましての手数料は1000円です。当社指定銀行口座へのお振込みをお願いいたします。

個人情報の取扱いに関するご意見、お問い合わせ、苦情、開示請求等の窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、お問い合わせ、苦情、および開示請求等につきましては、下記の窓口までご連絡ください。直接ご来社いただいてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

株式会社MICIN 個人情報お問い合わせ窓口

〒100-0004

東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル13階

privacy@micin.jp

個人情報保護方針の変更

当社は、利用者の個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、その必要に応じて、本個人情報保護方針を変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイトに掲載いたします。

制定日:2016年2月1日
最終改訂日:2019年2月1日

株式会社MICIN

代表取締役 原 聖吾