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オンライン診療/電話再診実施クリニックと薬局を繋ぐ、薬局専用・電話服薬指導サポートサービスリリースのお知らせ 〜3/2にリリースした処方箋FAX共有機能に利用登録する薬局から順次提供開始〜

株式会社MICIN（マイシン）は、オンライン診療または電話再診を実施したクリニック/病院から処方箋をFAXで薬局へ共有、応需した薬局が電話等で服薬指導を実施した際に患者請求金額をクレジットカード決済、処方薬を効率的に配送可能となる薬局専用・電話服薬指導サポートサービス（以下、本サービス）を新たにリリースしました。新型コロナウイルス感染症流行下において、薬局薬剤師による服薬指導も電話やビデオ通話等を用いて実施されるようになりました。これを受けて、代金回収や配送に課題を感じられている店舗の皆様へ、本サービスが今回の特例的な措置下で役立つよう急遽開発を実施致しました。
　
本サービスは、本年3月2日にオンライン診療サービス「クロン（curon）」（以下、クロン）に機能追加した処方箋FAX共有機能(*1)を利用登録する薬局から順次サービス提供を開始して参ります。なお、５月中旬〜下旬には、より幅広く薬局の方々にご利用いただけるよう、現在さらに開発を進めております。

■本サービスの特徴
・特徴１：薬局店舗は、クレジットカード会社への申請手続き等なく利用可能です。
・特徴２：宅配便業者とシステム連携しております。ラベルの記入や都度集荷をかける手間なく、処方薬を患者宅に配送できます。
・特徴３：患者はアプリインストール・会員登録等は不要。手軽に利用が開始できます。

＜画面イメージ＞

■本サービスの開発背景
新型コロナウイルス感染症の流行拡大を受け、オンライン診療・電話等再診の実施ケースが増えていることに加え、4月10日には初診患者にも一部オンライン診療が適用可能との事務連絡も発出され、3月に比べオンライン診療の実施数はさらに増えつつあります。3月時点でも既に増加傾向と言われていた、薬局に届くFAX処方箋の枚数は更に増加し、対面以外の方法で服薬指導を実施、処方薬を患者宅まで届けるケースは益々増えることが予測されます。

既に対応されている薬局もあるものの、弊社が薬局にヒアリングを行う中で見えてきた、薬局にとってのハードルである代金回収・配送方法の構築をサポートすべく、本サービスの開発に至りました。

まずはクロンでオンライン診療を実施し、服薬指導も自宅で受けることを希望する患者がいた場合に、薬局の負担・リスクを少しでも軽減できるよう、本日β版をリリース致しました。

MICINは引き続き、新型コロナウイルス感染症流行下の特例的な措置のもとでも、医療機関・薬局の負担が軽減され、患者が治療を継続しやすくなる体制を作って参ります。

*1：本機能の詳細は、こちらに掲載しております。

■本サービスへのお問い合わせについて
お問い合わせは以下のフォームより受け付けております。
https://bit.ly/curon_pharmacy